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Note legali

Condizioni generali (CG)

Main Skill, ditta individuale di Allan Brignoli

Stato: 4 novembre 2026, versione 1.0

Traduzione. Fa stato la versione tedesca.

Parte A: Disposizioni generali

A1. Fornitore

Il fornitore è Main Skill, ditta individuale di Allan Brignoli, Dorfstrasse 24, 5225 Bözberg, Svizzera (di seguito «Main Skill»).

Main Skill opera con diverse offerte e diversi siti web, tra cui main-skill.ch, ai-risk.ch (AI Vanguard), allanvista.ch (AllanVista), all-answer.com (piattaforma di apprendimento su misura), aintro.ch (AIntro) e allandone.me. La parte contraente è Main Skill.

Fanno eccezione le vendite tramite un partner di distribuzione: se il cliente acquista un'offerta (ad esempio AllanVista) tramite Threeway AG, Brugg (3way.ch), la parte contraente è Threeway AG. A questi contratti non si applicano le presenti CG, bensì le condizioni di Threeway AG.

A2. Campo d'applicazione

Le presenti CG si applicano a tutti i contratti tra Main Skill e le sue clienti e i suoi clienti (di seguito «cliente») relativi a consulenza, verifiche, formazione, software, software come servizio, hosting, sviluppo e altre prestazioni.

Le offerte si rivolgono esclusivamente a imprese, organizzazioni e scuole. Main Skill non conclude contratti con consumatrici e consumatori.

Le condizioni generali del cliente si applicano solo se Main Skill le ha espressamente accettate per iscritto.

In caso di contraddizioni vale il seguente ordine: 1. l'offerta confermata dal cliente ed eventuali accordi scritti aggiuntivi, 2. la sezione della parte B relativa all'offerta, 3. la parte A delle presenti CG, 4. la legge.

A3. Conclusione del contratto

Le indicazioni sui siti web, in particolare descrizioni e prezzi indicativi, non costituiscono un'offerta vincolante.

Il contratto è concluso quando il cliente conferma per iscritto un'offerta di Main Skill o quando Main Skill conferma per iscritto un ordine del cliente. L'offerta rinvia alle presenti CG; confermando l'offerta, il cliente le accetta.

Per la forma scritta è sufficiente un'e-mail. Ciò vale anche per modifiche e integrazioni del contratto.

Un'offerta è valida 30 giorni, salvo indicazione contraria.

A4. Prestazioni e appuntamenti

Portata, risultato, termini e prezzo di una prestazione figurano nell'offerta. Ciò che non vi figura non è dovuto. Esercizio corrente, supporto e manutenzione sono dovuti solo se l'offerta li menziona espressamente.

Main Skill fornisce le prestazioni con diligenza e secondo lo stato della tecnica usuale al momento della prestazione. Un determinato successo economico o tecnico è dovuto solo se nell'offerta è espressamente indicato come garantito.

Main Skill può avvalersi di terzi per singole parti della prestazione (ad esempio fornitori di hosting e cloud). Main Skill rimane responsabile nei confronti del cliente. Se vengono trattati dati personali, si applica l'articolo A11.

I termini sono indicativi, salvo che l'offerta li indichi espressamente come vincolanti. Se una prestazione subisce ritardi per motivi non imputabili a Main Skill (ad esempio mancata collaborazione, guasti di fornitori terzi, malattia o forza maggiore), i termini si prorogano adeguatamente. Main Skill informa il cliente il prima possibile.

Il cliente può spostare o annullare gratuitamente gli appuntamenti concordati (ad esempio colloqui, formazioni, workshop o date di verifica) fino a 7 giorni prima. In caso di annullamento successivo o di mancata presenza, Main Skill può fatturare il tempo riservato e le spese già sostenute, nella misura in cui l'art. 404 cpv. 2 CO lo consente.

A5. Collaborazione del cliente

Il cliente mette a disposizione tempestivamente e in modo completo le informazioni, i documenti, gli accessi e le persone di contatto necessari per la prestazione. È responsabile di poter utilizzare tali contenuti e trasmetterli a Main Skill.

Il cliente trasmette password e altri dati di accesso solo tramite un canale sicuro concordato con Main Skill, mai via e-mail non cifrata. Trasmette dati personali di terzi solo nella misura necessaria per la prestazione e se vi è autorizzato.

Main Skill può fatturare a consuntivo, alle tariffe dell'offerta, il lavoro supplementare derivante da collaborazione mancante, tardiva o errata, se ne ha informato preventivamente il cliente.

A6. Prezzi

Tutti i prezzi sono in franchi svizzeri (CHF). Main Skill non è assoggettata all'IVA; sulle fatture non figura alcuna IVA. Se Main Skill diventa assoggettata all'IVA, può fatturare l'IVA in aggiunta da quel momento; ne informa preventivamente il cliente.

Valgono i prezzi dell'offerta. Le spese (ad esempio spese di viaggio per appuntamenti in loco) sono dovute solo se l'offerta le menziona.

A7. Fatturazione e pagamento

Main Skill emette fattura (fattura QR). Il cliente paga tramite bonifico bancario entro 30 giorni netti dalla data della fattura, senza deduzioni, salvo indicazione contraria dell'offerta.

Main Skill può richiedere nell'offerta un pagamento anticipato o, per incarichi di lunga durata, prevedere acconti o fatture parziali secondo l'avanzamento.

Se il cliente non paga entro il termine, è in mora con la diffida. Dalla mora è dovuto un interesse di mora del 5 % annuo (art. 104 CO). Main Skill può inoltre, previo avviso scritto, sospendere ulteriori prestazioni o bloccare un accesso fino al pagamento degli importi scoperti.

Il cliente può compensare solo con crediti che Main Skill ha riconosciuto per iscritto o che sono stati accertati con decisione passata in giudicato.

A8. Collaudo e difetti

Se Main Skill consegna un'opera (ad esempio un sito web, una piattaforma di apprendimento, un programma o un rapporto), il cliente la verifica entro 10 giorni lavorativi dalla consegna e segnala i difetti per iscritto e nel modo più preciso possibile. Se entro tale termine il cliente non segnala difetti essenziali o se utilizza l'opera in modo produttivo, l'opera è considerata collaudata.

In caso di difetti segnalati tempestivamente, Main Skill provvede alla riparazione entro un termine adeguato. Se la riparazione non riesce neppure al secondo tentativo, il cliente può chiedere un'adeguata riduzione del prezzo o, in caso di difetti rilevanti, recedere dalla parte del contratto interessata. Le ulteriori pretese per difetti sono rette dall'articolo A9.

I diritti per difetti sussistono per 12 mesi dal collaudo, nella misura in cui la legge non preveda un termine imperativo più lungo. Sono riservati i difetti che Main Skill ha intenzionalmente taciuto.

Non costituiscono difetti in particolare gli scostamenti dovuti a modifiche del cliente o di terzi, a errori d'uso, ad ambienti non concordati o a successive modifiche di browser, sistemi operativi o servizi di terzi.

Per le prestazioni senza carattere d'opera (ad esempio consulenza, colloqui, formazione), Main Skill deve un'attività diligente, ma non un determinato risultato.

A9. Responsabilità

Main Skill risponde illimitatamente dei danni causati intenzionalmente o per negligenza grave (art. 100 cpv. 1 CO). Per i danni alla persona, Main Skill risponde secondo la legge.

Per il resto, la responsabilità di Main Skill, in particolare per negligenza lieve, è esclusa nella misura consentita dalla legge.

Nella misura consentita dalla legge, Main Skill non risponde di danni indiretti e conseguenti, lucro cessante e danni derivanti da guasti di servizi di terzi, né della perdita di dati nella misura in cui non si sarebbe verificata con un backup a carico del cliente. Il cliente è responsabile del backup regolare dei propri dati, salvo indicazione contraria dell'offerta.

Queste limitazioni valgono anche per gli ausiliari e i terzi incaricati da Main Skill. È riservata la responsabilità legale imperativa.

A10. Diritti sui risultati del lavoro

I diritti sui risultati del lavoro che Main Skill crea appositamente per il cliente (ad esempio testi, grafica, rapporti, contenuti di corsi, codice) passano al cliente con il pagamento integrale, salvo indicazione contraria dell'offerta. Fino ad allora il cliente può utilizzarli per lo scopo convenuto. Main Skill consegna il codice sorgente se l'offerta lo prevede.

Main Skill conserva tutti i diritti su strumenti, modelli, librerie, piani di verifica, metodi, know-how e software che ha creato indipendentemente dall'incarico o che utilizza in più incarichi (ad esempio AllanVista, Allanonymizer, il design system e gli strumenti di verifica di AI Vanguard). Nella misura in cui tali componenti sono contenuti in un risultato del lavoro, il cliente ottiene un diritto non esclusivo e illimitato nel tempo di utilizzarli nell'ambito di tale risultato.

I componenti open source e i contenuti di terzi (ad esempio caratteri, immagini, librerie) sono soggetti alle proprie licenze. Main Skill li indica su richiesta.

Main Skill può citare il cliente come referenza solo con il suo previo consenso scritto.

A11. Riservatezza e protezione dei dati

Entrambe le parti trattano in modo confidenziale le informazioni confidenziali dell'altra parte ricevute nell'ambito del contratto e le utilizzano solo per il contratto. Tale obbligo vale anche dopo la fine del contratto. Non vale per informazioni di pubblico dominio o che una parte deve divulgare per legge o su ordine di un'autorità.

Main Skill tratta i dati personali secondo la legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e le relative ordinanze. Il modo in cui Main Skill tratta i dati è descritto nell'informativa sulla protezione dei dati del rispettivo sito web.

Se Main Skill tratta su incarico del cliente dati personali di cui il cliente è responsabile (ad esempio dati di collaboratori o discenti su una piattaforma di apprendimento, contenuti di siti web verificati o dati di test di agenti IA), Main Skill agisce come responsabile del trattamento. Main Skill tratta allora i dati solo secondo le istruzioni del cliente e per lo scopo convenuto, adotta adeguate misure tecniche e organizzative per la sicurezza dei dati e trasmette i dati solo a sub-responsabili che il cliente ha previamente autorizzato. I sub-responsabili indicati nell'offerta o nel contratto sul trattamento dei dati su incarico sono considerati autorizzati. Main Skill comunica preventivamente i nuovi sub-responsabili; il cliente può opporsi per un motivo importante. Se Main Skill constata una violazione della sicurezza dei dati che riguarda tali dati, la notifica al cliente il prima possibile.

Su richiesta, Main Skill conclude un contratto separato sul trattamento dei dati su incarico. Fino ad allora, il capoverso precedente vale come accordo sul trattamento dei dati su incarico.

Il cliente è responsabile di poter trattare e trasmettere lecitamente i dati personali che consegna a Main Skill e di informare le persone interessate come richiesto dalla legge.

A12. Durata e disdetta

Gli incarichi singoli terminano con l'esecuzione della prestazione convenuta.

Entrambe le parti possono disdire in ogni momento i mandati (ad esempio consulenza, verifiche, formazione, manutenzione come servizio) (art. 404 CO). Il cliente remunera le prestazioni fornite fino a quel momento e le spese. In caso di disdetta intempestiva si applica l'art. 404 cpv. 2 CO.

I contratti di software come servizio e di hosting (abbonamenti) non hanno una durata minima, salvo che l'offerta ne preveda una. Entrambe le parti possono disdirli per iscritto per la fine del mese civile in corso.

Entrambe le parti possono disdire il contratto senza preavviso per un motivo importante, in particolare se l'altra parte continua a violare obblighi essenziali nonostante una diffida scritta con un termine adeguato.

Alla fine del contratto, Main Skill consegna al cliente, su richiesta, i suoi dati in un formato usuale e li cancella successivamente, salvo obbligo legale di conservazione. Il cliente ha 30 giorni dalla fine del contratto per richiedere la consegna.

A13. Modifiche delle presenti CG

Main Skill può modificare le presenti CG. Per i contratti di durata in corso, Main Skill comunica le modifiche per iscritto almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore e indica la conseguenza del silenzio. Se il cliente non si oppone entro tale termine, valgono le nuove CG. Se si oppone, può disdire il contratto per la data di entrata in vigore della modifica. Per gli incarichi singoli vale la versione in vigore al momento della conclusione del contratto.

A14. Disposizioni finali

Se una disposizione delle presenti CG è invalida, le altre restano valide. La disposizione invalida è sostituita da una valida che si avvicini il più possibile al suo scopo economico.

Il cliente può trasferire a terzi diritti e obblighi derivanti dal contratto solo con il consenso scritto di Main Skill.

Si applica esclusivamente il diritto svizzero, in particolare il Codice delle obbligazioni (CO), con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (Convenzione di Vienna) e delle norme di conflitto del diritto internazionale privato.

Il foro è Brugg AG, nella misura in cui la legge non preveda un altro foro imperativo.

Fa stato la versione tedesca delle presenti CG. Le traduzioni servono solo alla comprensione.